Unser Versand erfolgt schnellstmöglich, in der Regel zwischen 1 bis 3 Werktage nach Zahlungseingang. Sobald die Ware an unseren Versanddienstleister DPD übergeben wurde, erhalten Sie eine Versandmitteilung, die einen Link zur Sendungsverfolgung beinhaltet. Mit der Trackingnummer können Sie jederzeit den Sendungsstatus Ihrer Bestellung einsehen. 

Sollte Sie Artikel bestellen, die ganz oder teilweise vorübergehend oder dauerhaft nicht verfügbar sind oder eine abweichende Lieferdauer aufweisen, werden wir Sie in einer separaten E-Mail darüber informieren. 

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Die Kosten des Standardversandes entnehmen Sie bitte folgender Übersicht:

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Mögliche anfallende Gebühren für die Verzollung, Einfuhrsteuern oder andere Kosten gehen zu Lasten des Empfängers.

ÖKOLOGISCHE VERPACKUNG

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Unser Ziel ist es unseren ökologischen Fußabdruck auf unserer Erde so gering wie möglich zu halten. Alle von uns verwendeten Verpackungsmaterialien, vom Karton bis zum Sticker, sind sorgfältig nach dem Nachhaltigkeitsaspekt von uns ausgewählt und zertifiziert. Wo immer möglich, verwenden wir Papier-Banderolen und verzichten vollständig auf Plastik.

Wir akzeptieren folgende sichere Zahlungsarten

Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.

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VORKASSE / BANKÜBERWEISUNG

Bitte geben Sie als Verwendungszweck ausschließlich Ihre Rechnungs- und Auftragsnummer an. Die angegebenen Lieferzeiten gelten ab Geldeingang auf unserem Konto. 

Unsere Bankverbindung:
Caterina Goppert und Nicolaj Haber GbR 
solarisBank AG 
DE44 1101 0100 2402 0527 51 
SOBKDEBBXXX

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ALLGEMEINE INFOS

• Alle Zahlungen sind ohne Abzug an die Caterina Goppert und Nicolaj Haber GbR zu leisten. Sobald wir über den Betrag frei verfügen können, gilt die Zahlung als erfolgt.

• Nach Abschluss einer Bestellung ist die Änderung der von Ihnen gewählten Zahlart nicht mehr möglich, bei Fragen dazu kontaktieren Sie uns unter info@dog-c.com.

• Bitte beachten Sie, dass Rabatt- und Gutscheincodes nicht im Nachhinein berücksichtigt und gutgeschrieben werden können. Rabatt- und Gutscheincodes und ihr Wert können nicht ausgezahlt werden und werden nicht verzinst.

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